Sabies que...?

Les 5 estafes més comunes de Bizum

Bizum s’ha convertit en una de les formes de pagament més populars a Espanya des de la seua arribada fa quasi una dècada. Ràpid, còmode i cada vegada més usat, permet enviar i rebre diners a l’instant entre particulars. No obstant, la seua popularitat també ho ha posat en el punt de mira dels ciberdelinqüents.

Las víctimes envien diners per Bizum o compartixen informació bancària sense adonar-se. Per a això, és fonamental que els usuaris sàpien la diferència entre enviament i sol·licitud de Bizum. A continuació, t’expliquem les 5 estafes més comunes perquè pugues estar alerta i protegir-te.
  • Familiar o amic en dificultats: reps un missatge de WhatsApp, SMS o crida d’un número desconegut que diu ser el teu fill, filla, amic o un altre familiar que ha tingut un accident o un altre tipus de problema per al qual necessita que li envies diners urgentment. L’objectiu és crear por en el receptor i faça el pagament el més ràpid possible. Per a evitar caure en esta estafa, confirma per una altra via si eixa persona que et reclama el pagament és 100% ella.
  • Venda d’entrades falses: a l’estiu són habituals els festivals i concerts i sempre hi ha algú que embene les seues entrades perquè no anirà o li sobren. El venedor sol·licita el pagament a través de Bizum i després t’envia una entrada falsa o desapareix. Si assistixes a algun esdeveniment, compra només en botigues oficials, encara que costen més diners.
  • Allotjament vacacional: El frau comença amb un anunci atractiu: bones fotos, ubicació ideal i un preu temptador. En mostrar interés, el supòsit propietari et demana una reserva per Bizum per a assegurar la disponibilitat. No obstant, després de fer el pagament, desapareix. El pis no existix, no està disponible o ni tan sols li pertany. Com evitar-ho? Mai envies diners per endavant sense vore l’allotjament ni firmar un contracte. I si l’oferta sembla massa bona per a ser una certa… probablement és falsa.
  • Fals comprador: el comprador (estafador) es fa passar per un client interessat en algun producte en venda i se servix de l’estafa del Bizum invers per a enganyar les víctimes i fer-los enviar diners en lloc de rebre’ls aprofitant la confusió existent entre Enviament i Sol·licitud entre els usuaris de la plataforma de transferències ràpides. Concretament, el ciberdelinqüent envia una sol·licitud de pagament, dient que és una recepció de diners, i la víctima, sense adonar-se, accepta la sol·licitud i acaba pagant. La clau per a evitar ser estafat és llegir amb atenció. Recorda que per a rebre diners per Bizum, el teu banc no et sol·licitarà que autoritzes res, només et notificarà un ingrés, però si has d’autoritzar un moviment de Bizum, sospita. Pot ser que en comptes de rebre un cobrament faces un pagament.
  • Falsos premis o sortejos: esta estafa aprofita la il·lusió de guanyar alguna cosa “gratis” per a enganyar les víctimes. Sol començar amb un missatge, ja siga per SMS, correu electrònic, xarxes socials o fins i tot WhatsApp, a on se t’informa que has guanyat un premi: pot ser diners, un telèfon intel·ligent, un electrodomèstic o un val regal. El missatge sol incloure el logotip d’una marca coneguda per a semblar legítim. Sovint et redirigix a una pàgina web falsa a on se’t demana que òmpligues un formulari amb les teues dades personals o bancàries per a reclamar el suposat premi. I en moltes ocasions, t’indiquen que has de fer un xicotet pagament per Bizum, per exemple, per a cobrir “gastos de gestió” o “enviament”. Una vegada ho fas, no tornes a saber res del premi… ni dels teus diners. Si no vas participar en cap sorteig, és una estafa. No et deixes portar per no deixar-se portar per l’emoció del “premi fàcil”.

Com pots protegir-te dels fraus a través de Bizum?

Com pots llegir, els fraus a través de Bizum solen combinar tècniques de phishing i suplantació d’identitat, per la qual cosa és important estar alerta i tindre presents les següents recomanacions.

  1. Verifica sempre el que estàs acceptant
    Abans de confirmar un Bizum, assegura’t de si estàs rebent diners o si t’estan sol·licitant un pagament. Molts estafadors envien sol·licituds de diners fent-se passar per compradors.
  2. Mai faces pagaments per endavant sense garanties
    Ja siga per a reservar un pis, un producte o un servici, no envies diners si no tens un contracte formal, la certesa que és real o pots comprovar la identitat del venedor.
  3. Desconfia d’ofertes massa bones
    Si un anunci, producte o premi té un preu o condicions “massa bons per a ser veritat”, probablement es tracta d’una estafa. No ens cansarem de repetir-ho. Ningú regala res.
  4. No accedisques a enllaços sospitosos
    Els estafadors sovint envien enllaços falsos simulant ser bancs, Bizum o altres plataformes de pagament. Bizum mai necessita un enllaç per a rebre diners.
  5. Comprova la identitat del remitent
    En plataformes com Wallapop o xarxes socials, verifica els perfils, opinions i comportaments del comprador o venedor abans de realitzar qualsevol transacció.
  6. No compartisques les teues dades personals o bancàries
    Ni el teu banc ni Bizum et demanaran mai per missatge, crida o correu les teues claus, número de targeta o codis de verificació.
  7. Activa notificacions del teu banc
    Tindre alertes activades et permet saber a l’instant si s’ha fet un moviment sospitós en el teu compte o amb Bizum.
  8. Davant el dubte, no acceptes ni envies res
    Si alguna cosa no et quadra o no estàs segur, millor parar, investigar o preguntar abans d’actuar.
  9. Informa’t en ciberseguretat
    Estar informat és la teua millor defensa. Conéixer quines són les estafes de moda, com operen els ciberdelinqüents, quins senyals d’alerta has d’identificar i quines bones pràctiques seguir, et permet actuar amb més seguretat i evitar caure en estafes digitals.
  10. Forma’t en ciberseguretat
    En un món cada vegada més connectat, la ciberseguretat ja no és només cosa d’experts. Aprendre a identificar fraus, protegir les teues dades i usar les ferramentes digitals amb responsabilitat és essencial. Des de CSIRT-CV, posem a la teua disposició una sèrie de cursos en línia gratuïts de curta duració que et seran de gran utilitat en la teua vida laboral i personal per a no caure en les xarxes dels ciberdelinqüents.

La prevenció comença per tu. Una ciutadania digital ben formada i conscienciada és clau per a reduir l’impacte del frau en línia.