Como ya mencionamos en nuestro artículo sobre Inteligencia Artificial: ¿amiga o enemiga?, la IA está cambiando la forma en que vivimos y trabajamos. En los últimos años se ha producido una explosión del sector y son grandes los avances que se han producido en el sector tecnológico que han permitido la aparición de nuevas herramientas basadas en este sistema.
Hacemos uso de la IA en nuestra vida cotidiana sin ser conscientes de ello. La IA está presente en asistentes virtuales, casas inteligentes, chatbots o redes sociales y en la mayoría de los ámbitos: sanitario, educativo, empresarial, económico, cultural, turístico, publicitario y generación de contenido, entre otros.
Algunos de los casos de uso que más están dando de qué hablar están relacionados con la generación de imagen, texto, vídeo, productos, estilos y composiciones musicales. En este artículo nos vamos a centrar en ChatGPT.
¿Qué es ChatGPT?
La propia herramienta se describe como: “ChatGPT es una abreviatura que se refiere a ‘Chat-based Language Model for Generating Responses’ (Modelo de Lenguaje basado en Chat para Generar Respuestas). Es una variante del modelo de lenguaje GPT (Generative Pre-trained Transformer) desarrollado por OpenAI. GPT es un modelo de inteligencia artificial diseñado para generar texto coherente y contextualmente relevante en respuesta a una entrada de texto”.
“El ChatGPT, -continua- está específicamente diseñado para tareas de conversación y diálogo, como responder preguntas, brindar asistencia, mantener conversaciones y generar respuestas en un formato de chat. Ha sido entrenado con una amplia gama de datos de texto para aprender patrones lingüísticos y contextuales, lo que le permite generar respuestas adecuadas en diferentes situaciones de conversación”.
Usos correctos de ChatGPT
Entre los usos correctos de ChatGPT podemos encontrar ejemplos en los que la herramienta brinda ayuda para la generación de información y respuestas, mejorar la eficiencia, el aprendizaje y la experiencia de usuario.
-
- Enseñanza. Los estudiantes pueden encontrar en esta herramienta un asistente virtual que les responda a preguntas sobre conceptos difíciles o les proporcione explicaciones detalladas en un formato de conversación.
- Creación de contenido. Para agilizar el proceso de documentación, periodistas, escritores o generadores de contenido pueden usar ChatGPT para generar ideas, llevar a cabo investigaciones básicas o recibir sugerencias de redacción para explotar su lado creativo a continuación.
- Juegos y entretenimiento. Otro de los usos de esta IA es crear diálogos más realistas entre los personajes de un juego para enriquecer la experiencia de los usuarios.
- Aprender idiomas. Utilizar ChatGPT para practicar y mejorar habilidades en un idioma extranjero, proporcionando un entorno de conversación interactivo que simula una interacción con un hablante nativo.
Usos incorrectos de ChatGPT
A nadie se nos escapa que ChatGPT es una herramienta poderosa, por lo que su uso debe ser cuidadoso, ético y con sentido común. Establecer límites y supervisar, detalladamente, la información proporcionada por esta herramienta es fundamental para evitar consecuencias negativas tanto a nivel laboral como personal. A partir de aquí, veremos usos incorrectos y equivocados de ChatGPT que conviene evitar a toda costa:
- Desinformación. Utilizar de manera irresponsable ChatGPT es uno de los mayores riesgos, ya que puede crear artículos o noticias falsas con el propósito de engañar a los lectores o difundir información errónea creando la desinformación de los ciudadanos y usuarios en general.
- Contenido inapropiado u ofensivo. No establecer filtros adecuados o realizar preguntas ambiguas, puede llevar a que la herramienta genere contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado en contra de colectivos y determinados sectores.
- Generar mensajes spam o correos electrónicos no deseados en masa con fines publicitarios o para realizar actividades fraudulentas.
- Campañas de ingeniería social. ChatGPT podría utilizarse para la generación de mensajes convincentes con el objetivo de manipular o engañar a las personas, ya sea para obtener información confidencial o realizar acciones maliciosas relacionadas con la ciberseguridad, como pueden ser las campañas de phishing o smishing pertenecientes al ámbito de la ingeniería social.
- Diagnósticos relacionados con la salud u otros sectores. Utilizar ChatGPT como si de un profesional se tratara y dejar de recurrir a éstos en temas relacionados con atención médica, asesoramiento psicológico, recomendaciones legales o la toma de decisiones importantes, conlleva un gran peligro para el usuario.
Atendiendo a estos usos, cabe resaltar que utilizar ChatGPT de manera indebida, incorrecta o irresponsable puede acarrear consecuencias negativas al mermar los derechos y la privacidad de los demás, por lo que es recomendable utilizar la herramienta de manera ética y responsable por el bien de la sociedad en general y siendo consciente de que está en fase experimental.
Siete recomendaciones para usar ChatGPT
Si ChatGPT despierta tu interés y quieres interactuar con la herramienta, te animamos a ello y te proporcionamos algunas recomendaciones para sacarle el máximo partido a la herramienta con toda la seguridad:
- Sé consciente de la privacidad. Evita compartir información personal sensible o confidencial en conversaciones con ChatGPT tanto propia como de terceros. Para ello, asegúrate de comprender las políticas de privacidad y los términos de uso de la plataforma en la que estás interactuando con el modelo de lenguaje.
- Verifica la información. Recuerda que ChatGPT es un modelo de lenguaje basado en datos previos y puede generar respuestas no verificadas. Contrasta y verifica siempre la información con fuentes autorizadas, de relevancia y fiables. Recuerda que la IA está en fase experimental y sus resultados pueden modificarse de un día para otro.
- Utiliza un lenguaje claro y conciso. Para obtener respuestas más precisas, pregunta de forma clara y concisa. Si haces preguntas ambiguas o mal formuladas, la herramienta puede generar respuestas confusas e imprecisas.
- Usa el sentido común. Sé crítico con las respuestas proporcionadas por ChatGPT. Utiliza tu juicio y pensamiento crítico para evaluar la validez y relevancia de la información generada.
- Utiliza ChatGPT como una herramienta complementaria o una fuente de información más, de modo similar a las búsquedas cotidianas que se hacen en buscadores web como Google, Bing o similares. No dependas exclusivamente de las respuestas generadas por ChatGPT, sino que debes recurrir a otras fuentes y recursos para obtener una visión más completa de lo que buscas.
- Ante el debate acerca de la propiedad intelectual del material generado mediante IA, utiliza la información proporcionada por ChartGPT como fuente de información, y no para el plagio o sustitución del trabajo personal.
- Reporta el contenido inapropiado o problemático: Si en una de tus interacciones con la herramienta, encuentras contenido ofensivo, engañoso o inapropiado lo más oportuno es que informes sobre ello a los responsables de la plataforma o del servicio para que tomen las medidas adecuadas.
Como puedes observar, son muchos los beneficios que puedes conseguir con ChatGPT, pero es necesario ser consciente de los riesgos que conlleva un mal uso, por lo que os recomendamos hacerlo de forma segura y correcta.
Descárgate nuestra infografía sobre usos correctos, incorrectos y recomendaciones sobre ChatGPT en el siguiente enlace.
Recuerda que puedes contactar con CSIRT-CV a través del formulario de contacto y seguir nuestros consejos a través de la web concienciaT y las redes sociales de Facebook y Twitter.
ConcienciaT más
CSIRT-CV promueve la campaña de concienciación ¡STOP FAKE NEWS! con consejos para identificar y frenar las campañas de desinformación y las noticias falsas.